So öffnen Sie die Tür zu Ihrer Ferienwohnung
Guten Tag und herzlich willkommen in unseren Ferienwohnungen Lichtblick und Meeresbrise!
Unsere Wohnungen sind mit einem modernen digitalen Türschließsystem, dem Nuki Smart Lock System, ausgestattet. Damit können Sie bequem und kontaktlos ein- und auschecken und während Ihres Aufenthalts die Tür ganz ohne herkömmlichen Schlüssel auf- und zuschließen. Sie haben hierfür vier Möglichkeiten:
1. Nuki App – Handy
Wenn Sie lieber Ihr Smartphone verwenden:
- 1. Laden Sie die Nuki Smart Lock App von Nuki Home Solutions GmbH herunter (kostenlos im App Store oder Google Play).
- 2. Öffnen Sie den Einladungslink, den Sie kurz vor Ihrer Anreise separat per E-Mail erhalten.
- 3. Alternativ können Sie den QR-Code, den Sie von uns bekommen, direkt mit der Nuki App scannen oder den Einladungscode manuell eingeben. Klicken Sie hierfür auf „Einladung einlösen“ in der Nuki App.
- 4. Beachten Sie, dass Sie den Zugang über die App innerhalb von 48 Stunden aktivieren müssen, sonst verfällt er.
- 5. Der Zugang über die App kann nur einmalig von einem Benutzer eingerichtet werden und kann nicht an Mitreisende weitergegeben werden. Wenn weitere Personen einen Zugang wünschen, teilen Sie uns bitte die Namen und Mailadressen mit.
- 6. Ab 15 Uhr an Ihrem Anreisetag können Sie die Tür direkt per App öffnen oder schließen. Klicken Sie hierfür auf „Tür öffnen“ oder „Tür verriegeln“.
Tipp:
- Beim ersten Mal halten Sie Ihr Smartphone nah an die Tür, damit sich die Bluetooth-Verbindung aufbaut.
- Wenn Sie möchten, können Sie in der App die Funktion „Auto Unlock“ aktivieren – dann öffnet sich die Tür automatisch, sobald Sie sich nach dem Verlassen des Grundstücks wieder mit Ihrem Smartphone nähern.
- Ihr App-Zugang ist nur während Ihres Aufenthalts gültig.
2. Nuki Keypad – Zahlentastatur
Wenn Sie kein Smartphone nutzen möchten:
- 1. Geben Sie einfach Ihren persönlichen 6-stelligen Code am schwarzen Keypad, der Zahlentastatur, an der Tür ein. Den Code schicken wir Ihnen in einer separaten E-Mail kurz vor Ihrer Anreise zu.
- 2. Nach Eingabe des Codes öffnet sich die Tür automatisch.
- 3. Zum Abschließen von außen drücken Sie bitte die „←“-Taste (Pfeil zurück) auf dem Keypad. Die Tür wird dann verriegelt.
- Ihr Code ist gültig von 15 Uhr an Ihrem Anreisetag bis 10 Uhr an Ihrem Abreisetag.
- Bitte geben Sie den Code nur an Ihre Mitreisenden und nicht an Dritte weiter.
3. Nuki Fob – Fernbedienung
Der kleine Fob-Schlüsselanhänger liegt während Ihres Aufenthalts am Schlüsselbrett in der Wohnung. Diesen können Sie als Fernbedienung zum Öffnen und Abschließen der Tür benutzen.
- Einmal drücken: Tür öffnen
- Zweimal drücken: Tür abschließen
- Bitte legen Sie die Fernbedienung am Ende Ihres Aufenthalts wieder zurück auf das Schlüsselbrett.
4. Nuki Schloss – Bedienung von innen (am Schloss selbst)
Am Nuki Smart Lock Pro Schließsystem befindet sich innen ein runder Knopf:
- Einmal drücken: Tür öffnet oder schließt (je nach aktuellem Zustand).
- Zweimal drücken: Tür wird nach ca. 20 Sekunden automatisch abgeschlossen, ideal beim Verlassen der Wohnung.
Automatischer Nachtmodus
Zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr ist ein Nachtmodus aktiv:
- Die Tür wird automatisch um 22:00 Uhr verriegelt.
- Natürlich können Sie die Tür jederzeit mit den oben genannten Methoden wieder öffnen.
- Die Tür wird automatisch nach jedem Öffnen automatisch wieder verriegelt.
Hilfe oder Probleme
Wenn sich das Schloss nicht öffnet oder eine Fehlermeldung erscheint:
- Prüfen Sie, ob Sie sich im richtigen Zeitraum befinden. Bitte beachten Sie die Check-In- und Check-Out-Zeiten.
- Warten Sie ein paar Sekunden und versuchen Sie es erneut.
- Wenn es trotz allem nicht funktioniert, rufen Sie uns an unter 0175 1557171 – wir helfen Ihnen sofort weiter.
Wir wünschen Ihnen einen entspannten Aufenthalt!